2024 लेखक: Robert Blare | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 07:42
यह विकिहाउ आपको दिखाएगा कि कैसे एक रिक्वेस्ट फॉर्म सबमिट करना है ताकि आप क्रॉसफायर में अपना अकाउंट वापस पा सकें। जारी रखने के लिए खाता आपके नाम से होना चाहिए।
कदम
चरण 1. https://support.gameclub.ph/hc/en-us पर जाएं।
यदि आप साइन इन नहीं हैं, तो क्लिक करें साइन इन करें जारी रखने के लिए। साइन इन होने तक आपको वह लिंक दिखाई नहीं देगा जिस पर आपको क्लिक करने की आवश्यकता है।
यदि आप लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आप अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए अनुरोध सबमिट करने में असमर्थ होंगे। अगर आपको अपने खाते की जानकारी याद नहीं है, तो आप Google और Facebook का उपयोग करके साइन इन कर सकते हैं।
चरण 2. अनुरोध सबमिट करें पर क्लिक करें।
आप इसे पृष्ठ के शीर्ष पर केंद्रित पाएंगे।
चरण 3. फ़ील्ड को उचित रूप से भरें।
आप जितनी अधिक सटीक जानकारी प्रदान करेंगे, उतनी ही बेहतर ग्राहक सहायता आपकी सहायता कर सकती है।
"विषय" टेक्स्ट फ़ील्ड में उपयुक्त श्रेणी दर्ज करें। या तो खाता प्रतिबंधित या खाता पुनर्प्राप्ति टाइप करें। यदि आपका खाता बिना कारण के प्रतिबंधित कर दिया गया है, तो खाता प्रतिबंधित दर्ज करें।
"उपयोगकर्ता नाम" फ़ील्ड में अपने खोए हुए खाते का उपयोगकर्ता नाम दर्ज करें। यदि आपके पास खाता नहीं है, तो आप आगे नहीं बढ़ पाएंगे। आपका उपयोगकर्ता नाम वह है जिसे आप https://cf.gameclub.ph पर लॉग इन करने के लिए टाइप करते हैं।
"इन-गेम नाम" फ़ील्ड में अपना इन-गेम नाम दर्ज करें। इसे अन्य खिलाड़ी आपके खिलाड़ी के नाम के रूप में देखते हैं।
उनके उपयुक्त क्षेत्रों में अपना पूरा प्रथम और अंतिम नाम दर्ज करें। यदि आप तेजी से प्रतिक्रिया चाहते हैं, तो आप अपने जन्म प्रमाण पत्र या स्कूल आईडी जैसी फाइलें संलग्न करने में सक्षम होंगे।
अपनी जन्म तिथि, ईमेल और खाता निर्माण तिथि दर्ज करें। यह सारी जानकारी वही होनी चाहिए जो आपने खाता निर्माण के दौरान प्रदान की थी।
अपनी समस्या का संक्षिप्त विवरण दर्ज करें। चूंकि आपने फ़ॉर्म में अपनी सभी खाता जानकारी प्रदान की है, इसलिए आप इस स्थान का उपयोग समस्या का वर्णन करने के लिए कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं "मुझे एक नया पासवर्ड चाहिए क्योंकि मेरा मानना है कि मेरा खाता हैक कर लिया गया था। मैं 1 अप्रैल, 2020 से लॉग इन नहीं कर पा रहा हूं।"
चरण 4. बॉक्स को चेक करने के लिए क्लिक करें।
इसका मतलब है कि आप समझते हैं कि "एकाधिक टिकट बनाने से आपका ग्राहक सहायता खाता निलंबित हो जाएगा।"
आप फ़ाइलें जोड़ने के लिए क्लिक कर सकते हैं या उन्हें अपलोड करने के लिए विंडो में ड्रैग और ड्रॉप कर सकते हैं।
चरण 5. सबमिट करें पर क्लिक करें।
आप इसे पृष्ठ के दाईं ओर फ़ॉर्म के निचले भाग में पाएंगे।
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