ईबे आपके खाते को कई अलग-अलग कारणों से निलंबित या प्रतिबंधित कर सकता है, जिसमें आपके पास बकाया ईबे शुल्क भी शामिल है। यह विकिहाउ आपको सिखाएगा कि अगर आप पर ईबे का पैसा बकाया है, तो एक सस्पेंडेड ईबे अकाउंट को कैसे रिकवर करें। आपका खाता क्यों निलंबित किया गया था, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, ईबे द्वारा आपको भेजा गया ईमेल देखें; कभी-कभी, आपको अपने खाते का फिर से उपयोग करने से पहले केवल निलंबन अवधि तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता होती है।
कदम
चरण 1. https://my.ebay.com पर अपने खाते में लॉग इन करें।
आप लॉगिन करने के लिए किसी भी ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं और अपने खाते को निलंबित करने के लिए eBay को एकमुश्त शुल्क का भुगतान कर सकते हैं।
चरण 2. एकमुश्त भुगतान पर नेविगेट करें।
आप https://pmtapp.ebay.com/onetimepayment/account पर भी क्लिक कर सकते हैं, लेकिन आपको सूचीबद्ध शुल्क तभी दिखाई देगा जब कोई शुल्क हो। अन्यथा, आपको भुगतान करने के लिए अपने कार्ट में जाने की चेतावनी दिखाई देगी.
चरण 3. एकमुश्त भुगतान करें।
अपनी भुगतान जानकारी दर्ज करने और अपना भुगतान शेड्यूल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। आपके द्वारा भुगतान जमा करने के बाद, आपका खाता फिर से सक्रिय हो जाएगा और आपके पास मैसेजिंग खरीदारों, बोली-प्रक्रिया आदि तक पहुंच होगी।
टिप्स
- निलंबित होने से बचने के लिए, समाधान केंद्र में अपने मामलों की जानकारी रखें और घटिया या नकली सामान न बेचें.
- आप ईबे के ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं यदि आपको लगता है कि निलंबन गलती से किया गया था। आप "संदेश" टैब में अपने खाते से उनकी संपर्क जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- यदि आपको अपने खाते को निलंबन से मुक्त करने के लिए एकमुश्त भुगतान करने के लिए प्रेरित नहीं किया जाता है, तो आपको ईबे से ईमेल का संदर्भ लेना चाहिए (ईबे में आपके संदेशों में उस ईमेल की एक प्रति भी है) जो बताता है कि आपका खाता क्यों निलंबित किया गया था और इसे ठीक करने के लिए आपको जो कदम उठाने की जरूरत है।
