यदि आपके Kinect ने आपके Xbox One पर काम करना बंद कर दिया है, तो इसका निवारण करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
कदम
विधि 1 का 7: समस्या निवारण से पहले
चरण 1. सुनिश्चित करें कि किनेक्ट प्लग इन है और चालू है।
सुनिश्चित करें कि कनेक्टिंग केबल ढीले नहीं हैं।
चरण 2. कंसोल को दाईं ओर रखें।
कुछ खेलों में आपके पूरे शरीर को देखने के लिए Kinect की आवश्यकता हो सकती है, उदाहरण के लिए, एक सॉकर खेल में। सुनिश्चित करें कि कुछ भी आपके शरीर के कुछ हिस्सों के बारे में Kinect के दृष्टिकोण में बाधा नहीं डाल रहा है। यदि किसी भी बाधा वाली वस्तु को स्थानांतरित करना संभव नहीं है, तो सिस्टम को एक अलग कमरे में ले जाएं।
चरण 3. एक अच्छी तरह से प्रकाशित क्षेत्र में खेलें।
यदि पर्याप्त प्रकाश न हो तो Kinect आपको नहीं देख पाएगी। यदि कोई रोशनी उपलब्ध नहीं है, तो सिस्टम को दूसरे कमरे में ले जाएं।
चरण 4. Kinect को उस सतह के किनारे के करीब रखें जिस पर आप खड़े हो सकते हैं।
चरण 5। यदि आप किसी विशिष्ट गेम या ऐप से परेशान हैं, तो उस गेम या ऐप के भीतर किनेक्ट को कैलिब्रेट करें।
चरण 6. जान लें कि वॉयस कमांड केवल किनेक्ट के साथ काम करता है।
वॉइस कमांड देने के लिए आप हेडसेट का उपयोग नहीं कर सकते।
७ की विधि २: एक किनेक्ट को ठीक करना जो चालू नहीं होगा या मान्यता प्राप्त नहीं है
चरण 1. सुनिश्चित करें कि Xbox One और Kinect को जोड़ने वाली केबल ठीक से जुड़ी हुई है।
- Xbox One को बंद करें।
- Kinect और Xbox को जोड़ने वाली केबल को अनप्लग करें। इसे वापस प्लग इन करें।
- नियंत्रक पर मेनू बटन दबाएं। सेटिंग्स> किनेक्ट पर जाएं।
- 2 मिनट या किनेक्ट की पहचान होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 2. देखें कि सेटिंग्स में आपका किनेक्ट चालू है या नहीं।
- होम स्क्रीन से, यहां जाएं समायोजन > किनेक्ट.
- यदि यह बंद है तो "Kinect on" चुनें।
चरण 3. Kinect के कनेक्शन को रीसेट करें।
- कंसोल पर पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि वह बंद न हो जाए।
- Xbox को मेन से अनप्लग करें, फिर Xbox से Kinect को अनप्लग करें।
- Xbox को वापस मुख्य में प्लग करें। इसे चालू करो।
- अपने नियंत्रक पर, मेनू बटन दबाएं। के लिए जाओ समायोजन > किनेक्ट.
- Kinect को वापस कंसोल में प्लग करें।
- यह देखने के लिए कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें कि किनेक्ट को पहचाना गया है।
चरण 4. देखें कि क्या आपके Kinect को अद्यतन करने की आवश्यकता है।
यदि आपका कंसोल बिना Kinect प्लग इन किए अपडेट किया गया है, तो आपको Kinect को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। यह देखने के लिए जांच दोहराएं कि सेटिंग्स में आपका Kinect चालू है या नहीं।
चरण 5. यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपके Kinect को ठीक करने की आवश्यकता होगी।
विधि ३ का ७: एक किनेक्ट को ठीक करना जो आपको नहीं देख सकता
चरण 1. देखें कि सेटिंग्स में आपका किनेक्ट चालू है या नहीं।
- होम स्क्रीन से, यहां जाएं समायोजन > किनेक्ट.
- यदि यह बंद है तो "Kinect on" चुनें।
चरण 2. अपने Kinect को समायोजित करें।
- के लिए जाओ समायोजन > किनेक्ट > मैंने अपने Kinect सेंसर को स्थानांतरित कर दिया है या मुझे Kinect में समस्या हो रही है. निर्देशों का पालन करें।
- अपने Kinect को समायोजित करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपका Kinect आपके शरीर को देखने के लिए स्थित है, एक अच्छी तरह से प्रकाशित क्षेत्र में है, और उस सतह के किनारे के करीब है जिस पर वह है।
चरण 3. यदि उपरोक्त विफल हो जाता है, तो आपके Kinect को ठीक करने की आवश्यकता होगी।
विधि ४ का ७: त्रुटि संदेश को ठीक करना
चरण 1. निर्धारित करें कि कौन सा त्रुटि संदेश दिखाया जा रहा है।
- यदि त्रुटि संदेश "Kinect सेटअप जारी नहीं रख सकता" कहता है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें। अन्यथा, आपके Kinect को सुधारने की आवश्यकता होगी।
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ध्यान दें:
सुनिश्चित करें कि आप प्रारंभिक सेटअप के बाद इन चरणों का पालन करते हैं। यदि यह त्रुटि संदेश Xbox के प्रारंभिक सेटअप के दौरान प्रकट होता है, तो सेटअप के उस भाग को छोड़ दें और आगे बढ़ें।
- सुनिश्चित करें कि Kinect Xbox से ठीक से कनेक्ट है।
- Xbox के पावर बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि वह बंद न हो जाए। फिर, इसे वापस चालू करें।
- के लिए जाओ समायोजन > किनेक्ट. यदि यह चालू नहीं है तो इस मेनू में Kinect चालू करें।
- पांच मिनट तक प्रतीक्षा करें और देखें कि किनेक्ट से कोई छवि प्रदर्शित होती है।
चरण २। यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाता है, तो आपके Kinect को सुधारने की आवश्यकता होगी।
विधि ५ का ७: किनेक्ट साइन-इन समस्याओं को ठीक करना
चरण 1. देखें कि सेटिंग्स में आपका किनेक्ट चालू है या नहीं।
- होम स्क्रीन से, यहां जाएं समायोजन > किनेक्ट.
- यदि यह बंद है तो "Kinect on" चुनें।
चरण 2. सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स में Kinect साइन-इन चालू है।
- के लिए जाओ समायोजन > साइन-इन, सुरक्षा और पासकी > साइन-इन और सुरक्षा.
- यदि Kinect साइन-इन बंद है, तो उसे चालू करें।
चरण 3. पता लगाएँ कि क्या समस्या सुसंगत है।
यदि हाँ, तो आप अंशांकन चरण को छोड़ सकते हैं। यदि नहीं, तो अंशांकन के लिए आगे बढ़ें।
चरण 4. Kinect को कैलिब्रेट करें ताकि वह आपको देख सके।
- अपने अलावा सभी को साइन आउट करें।
- अपने कंट्रोलर पर Xbox बटन दबाएं।
- साइन-इन का चयन करें। फिर चुनें कि मुझे पहचाना नहीं गया था।
- अपने उपयोगकर्ता का चयन करें। सुनिश्चित करें कि आप किनेक्ट का सामना कर रहे हैं और इसके देखने के क्षेत्र में हैं।
- एक बार जब आपका नाम स्क्रीन पर आपके बगल में दिखाई दे, तो वह मैं हूं चुनें।
चरण 5. Kinect के लिए अपना साइन-इन डेटा रीसेट करें।
- के लिए जाओ समायोजन > साइन-इन, सुरक्षा और पासकी > साइन-इन और सुरक्षा > मेरा Kinect साइन-इन डेटा रीसेट करें.
- पुष्टिकरण स्क्रीन पर हटाएं का चयन करें।
- जब आपका नाम आपके बगल में दिखाई दे, तो वह मैं हूं चुनें।
चरण 6. यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने Kinect की मरम्मत करानी होगी।
विधि ६ का ७: वॉयस कमांड के साथ समस्या को ठीक करना
चरण 1. देखें कि सेटिंग्स में आपका किनेक्ट चालू है या नहीं।
- होम स्क्रीन से, यहां जाएं समायोजन > किनेक्ट.
- यदि यह बंद है तो "Kinect on" चुनें।
चरण 2। Xbox बंद होने तक पावर बटन दबाकर अपने कंसोल को पावर साइकिल करें, फिर इसे फिर से चालू करें।
(Xbox को प्लग आउट न करें)
चरण 3. अपने Kinect के माइक्रोफ़ोन को कैलिब्रेट करें।
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अंशांकन प्रक्रिया शुरू करने से पहले, निम्नलिखित जानकारी पढ़ें।
- उपकरण, पंखे, लोग और अन्य पृष्ठभूमि शोर माइक्रोफ़ोन की सुनने की क्षमता में हस्तक्षेप कर सकते हैं। शुरू करने से पहले कमरे को जितना हो सके शांत कर लें।
- सुनिश्चित करें कि आपका टीवी वॉल्यूम तेज़ है। अगर आपके पास होम सिनेमा सिस्टम है, तो उस पर भी वॉल्यूम बढ़ाएं।
- के लिए जाओ समायोजन > किनेक्ट > किनेक्ट मुझे नहीं सुनता.
- "ऑडियो जांच प्रारंभ करें" चुनें। यदि संकेत दिया जाए, तो पृष्ठभूमि शोर कम करें, फिर पुन: प्रयास करें।
चरण 4. यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने Kinect की मरम्मत करानी होगी।
विधि 7 का 7: एक निर्जीव वस्तु के बारे में सोचने वाले Kinect को ठीक करना खिलाड़ी है
चरण 1. वस्तु को Kinect के देखने के क्षेत्र से बाहर ले जाएं।
चरण २। यदि यह संभव नहीं है, तो आप अपने Kinect को कैलिब्रेट कर सकते हैं:
के लिए जाओ समायोजन > किनेक्ट > मैंने अपने Kinect सेंसर को स्थानांतरित कर दिया है या मुझे Kinect में समस्या हो रही है. निर्देशों का पालन करें।
चेतावनी
- Kinect को उस सतह के किनारे के बहुत पास न रखें जिस पर वह है। किनेक्ट गिर सकता है।
- एक अच्छी तरह से रोशनी वाले क्षेत्र में खेलें, लेकिन किनेक्ट या खुद को और दूसरों को सीधे धूप में उजागर न करें। ये Kinect के कैमरे को नुकसान पहुंचा सकते हैं और अंधेपन का कारण बन सकते हैं।
