यदि आपका खाता हैक कर लिया गया है या आपको लॉक कर दिया गया है, तो आपकी खाता आईडी जानने से एपिक गेम्स ग्राहक सहायता को आपकी तेजी से मदद करने में मदद मिलेगी। यह विकिहाउ आपको दिखाएगा कि आप अपनी खाता आईडी कैसे खोज सकते हैं ताकि जब आप ग्राहक सहायता से संपर्क करें तो आप इसका उपयोग यह साबित करने के लिए कर सकें कि आप खाते के मालिक हैं।
कदम
चरण 1. अपने एपिक गेम्स खाते में प्रवेश करें।
आप एक वेब ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं और https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en पर जा सकते हैं, या आप अपने कंसोल पर लॉग इन कर सकते हैं।
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साइन इन करने के लिए अपने ईमेल पते और एपिक गेम्स पासवर्ड का उपयोग करें। यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो क्लिक करें क्या आप पासवर्ड भूल गए?
एक पासवर्ड रीसेट लिंक आपको ईमेल करने के लिए।
चरण 2. सेटिंग पृष्ठ पर नेविगेट करें।
यदि आप किसी वेब ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ऊपर दिया गया लिंक आपको सेटिंग पृष्ठ पर ले जाएगा। यदि आप कंसोल या गेमिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको अपने एपिक गेम्स अकाउंट मेनू के माध्यम से नेविगेट करने की सबसे अधिक संभावना होगी समायोजन.
यदि आपको सेटिंग खोजने में समस्या हो रही है, तो आपको अपना एक एपिक गेम (जैसे, Fortnite) खोलना होगा, एक गेम मोड चुनें, चुनें विकल्प लॉबी में, और फिर अपनी सेटिंग खोलने के लिए गियर आइकन चुनें. अपना खाता आईडी खोजने के लिए सिल्हूट आइकन चुनें।
चरण 3. अपनी खाता आईडी का पता लगाएँ।
यदि आप गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे स्क्रीन के शीर्ष के पास और यदि आप ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं तो "खाता जानकारी" शीर्षलेख के अंतर्गत देखेंगे।
