यदि आपको अपने पीसी पर गेम चलाने में परेशानी हो रही है, तो सबसे संभावित समस्या संगतता है। किसी गेम के साथ अपने पीसी की संगतता का निवारण करने के लिए, पहले जांच लें कि आपका कंप्यूटर सिस्टम की आवश्यकताओं से मेल खाता है या उससे अधिक है। इसके बाद अपने ग्राफिक्स कार्ड के ड्राइवरों को अपडेट करने या DirectX को अपडेट करने का प्रयास करें। हर कंप्यूटर हर गेम को नहीं चला सकता है, लेकिन आप कुछ सामान्य मुद्दों को जल्दी से दूर कर सकते हैं और शायद देखें कि आपका अगला हार्डवेयर अपग्रेड क्या होना चाहिए!
कदम
विधि 1: 4 में से समस्या निवारण
चरण 1. खेल की ग्राफिकल सेटिंग्स को समायोजित करें।
यदि आप गेम लॉन्च कर सकते हैं लेकिन खराब प्रदर्शन कर सकते हैं, तो गेम की सेटिंग में ग्राफिकल गुणवत्ता को कम करने का प्रयास करें।
आम तौर पर सेटिंग्स को गेम के मुख्य मेनू से एक्सेस किया जा सकता है, हालांकि कुछ गेम में उस निर्देशिका में कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल हो सकती है जहां गेम इंस्टॉल किया गया है।
चरण 2. खेल को पुनर्स्थापित करें।
यह संभव है कि क्षतिग्रस्त गेम फ़ाइल समस्याएँ उत्पन्न कर रही हो। गेम को रीइंस्टॉल करने से यह ठीक हो जाएगा।
अधिकांश गेम "कंट्रोल पैनल> प्रोग्राम्स एंड फीचर्स" से अनइंस्टॉल किए जा सकते हैं, हालांकि कुछ में गेम लॉन्चर में अनइंस्टॉल करने के लिए एक बटन हो सकता है।
चरण 3. अपना गेम अपडेट करें (यदि संभव हो)।
किसी भी अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अपने गेम की आधिकारिक वेबसाइट देखें। कभी-कभी डेवलपर्स क्रैश या प्रदर्शन समस्याओं जैसी समस्याओं को ठीक करने के लिए पैच जारी करते हैं।
यदि आप स्टीम या ओरिजिन जैसे प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, तो पैच जारी होने पर क्लाइंट के माध्यम से स्वचालित रूप से लागू हो जाएंगे।
विधि 2 का 4: सिस्टम आवश्यकताएँ जाँचना
चरण 1. सिस्टम आवश्यकताएँ लैब वेबसाइट पर जाएँ।
यह वेबसाइट आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर को स्कैन करने और किसी चयनित गेम की सिस्टम आवश्यकताओं की तुलना करने के लिए एक हल्का उपकरण प्रदान करती है।
चरण 2. उस गेम को खोजें जिसे आप चलाना चाहते हैं और ड्रॉपडाउन मेनू से इसे चुनें।
यदि गेम ड्रॉपडाउन मेनू में नहीं दिखाई देता है तो पहले अपनी वर्तनी जांचें। यदि आपकी वर्तनी सही है, तो संभव है कि उस विशिष्ट गेम के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ डेटाबेस में न हों।
यदि आपके गेम की आवश्यकताएं डेटाबेस में नहीं हैं, तो आवश्यकताओं के लिए निर्माता की वेबसाइट से परामर्श करें और उनकी तुलना अपने सिस्टम के विनिर्देशों से करें।
चरण 3. "क्या आप इसे चला सकते हैं" पर क्लिक करें।
यह बटन सर्च बार के नीचे दिखाई देता है और आपको अपने हार्डवेयर को स्कैन करने के लिए एक विधि चुनने के लिए प्रेरित करेगा।
चरण 4. "डेस्कटॉप ऐप" चुनें और "स्टार्ट" दबाएं।
डेस्कटॉप ऐप और इसके उपयोग के निर्देशों को डाउनलोड करने के लिए आपको एक पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा।
वैकल्पिक रूप से आप डेस्कटॉप ऐप को डाउनलोड किए बिना गेम की सिस्टम आवश्यकताओं को देखने के लिए चयन कर सकते हैं, लेकिन साइट इस तरह से आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर को स्कैन और तुलना करने में सक्षम नहीं होगी।
चरण 5. डेस्कटॉप ऐप डाउनलोड करें और चलाएं।
ऐप द्वारा आपके कंप्यूटर को स्कैन करने के बाद यह अपने आप बंद हो जाएगा और आपका हार्डवेयर वेबसाइट पर प्रदर्शित हो जाएगा।
ऐप को आपकी हार्ड ड्राइव पर इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है - यह एक स्व-निहित प्रोग्राम है।
चरण 6. आवश्यकताओं के साथ अपने हार्डवेयर की तुलना करें।
साइट इस बात पर प्रकाश डालेगी कि आपके हार्डवेयर के कौन से टुकड़े सिस्टम की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और कौन से कम हैं। यदि आपका हार्डवेयर सभी न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो आपको गेम चलाने में सक्षम होना चाहिए (यद्यपि निम्न गुणवत्ता सेटिंग्स पर)।
- यदि आपका सिस्टम गेम चलाने के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो गेम को ठीक से चलाने के लिए आपको अपने कंप्यूटर के लिए अधिक शक्तिशाली हार्डवेयर खरीदने और स्थापित करने की आवश्यकता होगी।
- यह पेज संभावित ड्राइवर अपडेट या हार्डवेयर अपग्रेड के लिए सुझाव भी देगा।
- आपके हार्डवेयर की तुलना न्यूनतम और अनुशंसित सिस्टम आवश्यकताओं दोनों के साथ की जाएगी।
चरण 7. खेल चलाएँ।
यदि आपका हार्डवेयर न्यूनतम या अनुशंसित आवश्यकताओं को पूरा करता है लेकिन आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आपके हार्डवेयर की कंप्यूटिंग शक्ति समस्या का कारण नहीं है। आप अपने ग्राफ़िक्स कार्ड के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को अद्यतन करने का प्रयास कर सकते हैं।
चरण 8. सिस्टम आवश्यकताओं के लिए ऑनलाइन वेब ऐप देखें।
यदि आप डेस्कटॉप ऐप डाउनलोड नहीं करना चाहते हैं तो आप www.canmypcrun.com का भी उपयोग कर सकते हैं, जहां आप अपने हार्डवेयर विवरण इनपुट कर सकते हैं और गेम के डेटाबेस के खिलाफ खोज चला सकते हैं।
विधि 3 में से 4: अपने ग्राफ़िक्स ड्राइवर्स को अपडेट करना
चरण 1. "डिवाइस मैनेजर" खोलें।
मारो जीत और "डिवाइस मैनेजर" दर्ज करें और इसे खोज परिणामों से चुनें। डिवाइस मैनेजर आपके कंप्यूटर में हार्डवेयर के साथ-साथ स्थापित ड्राइवर संस्करणों को सूचीबद्ध करता है।
चरण 2. विस्तार करने के लिए "प्रदर्शन एडेप्टर" पर क्लिक करें।
यह आपके ग्राफिक्स हार्डवेयर की एक सूची प्रदर्शित करेगा, जिसमें ब्रांड और मॉडल की जानकारी शामिल है।
आप राइट-क्लिक करके और गुणों का चयन करके स्थापित ड्राइवर संस्करण की जांच कर सकते हैं, फिर "ड्राइवर" टैब पर क्लिक कर सकते हैं।
चरण 3. अपने ग्राफिक्स ब्रांड के ड्राइवर पृष्ठ पर नेविगेट करें।
डिवाइस मैनेजर में कौन सी जानकारी सूचीबद्ध की गई थी, इसके आधार पर, आपको या तो एनवीडिया, एएमडी या इंटेल वेबसाइट पर जाना होगा।
चरण 4. ड्रॉपडाउन मेनू से अपने उत्पाद प्रकार, श्रृंखला, मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम का चयन करें।
यह जानकारी डिवाइस मैनेजर लिस्टिंग से निर्धारित की जा सकती है।
- उदाहरण के लिए: एक AMD Radeon R9 M300 नोटबुक कार्ड प्रकार के लिए 'नोटबुक कार्ड', श्रृंखला के लिए 'R9' और उस श्रृंखला के मॉडल के लिए 'M300' के रूप में वर्गीकृत होगा।
- कुछ ड्राइवर साइटें एक उपकरण भी प्रदान करती हैं जिसे आप डाउनलोड कर सकते हैं ताकि आपके हार्डवेयर को स्वचालित रूप से स्कैन किया जा सके ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि आपको कौन सा ड्राइवर डाउनलोड करना चाहिए।
चरण 5. अपने ऑपरेटिंग सिस्टम से मेल खाने वाले ड्राइवर को डाउनलोड करें।
त्रुटियों से बचने के लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने सटीक मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए ड्राइवर डाउनलोड करें।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप कौन सा ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहे हैं, तो आप इस जानकारी को "कंट्रोल पैनल> सिस्टम" में देख सकते हैं। "सिस्टम प्रकार" (32-बिट या 64-बिट) के आगे सूचीबद्ध जानकारी पर ध्यान दें, क्योंकि ये विभिन्न ड्राइवरों का उपयोग करेंगे।
चरण 6. इंस्टॉलर चलाएँ।
इंस्टॉलर स्वचालित रूप से पुराने ड्राइवरों को अनइंस्टॉल कर देगा और नया इंस्टॉल कर देगा। स्थापना के दौरान आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए प्रेरित किया जाएगा - ऐसा किए बिना प्रक्रिया पूरी नहीं होगी।
चरण 7. खेल चलाएँ।
यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो संभवतः यह ग्राफिक्स ड्राइवर के साथ संगतता समस्याओं के कारण नहीं है। यदि आपका ग्राफिक्स कार्ड गेम की सिस्टम आवश्यकताओं को पूरा करता है और आपको संदेह है कि आपकी समस्या ग्राफिक्स से संबंधित है, तो आप DirectX को स्थापित या अपग्रेड करने का प्रयास कर सकते हैं।
विधि 4 में से 4: DirectX को स्थापित/अपडेट करना (केवल Windows)
चरण 1. ⊞ जीत दबाएँ + R और "dxdiag" दर्ज करें।
यह DirectX डायग्नोस्टिक्स टूल चलाएगा। विंडो के निचले भाग में DirectX की वर्तमान स्थापना सूचीबद्ध होगी।
- DirectX एक एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस (API) है जिसे गेम में वीडियो और ऑडियो कार्यों को संभालने के लिए उपयोग किए जाने वाले Microsoft प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत किया गया है।
- कई गेम गेम को चलाने के लिए आवश्यक DirectX के संस्करणों के लिए इंस्टॉलर को पैकेज करेंगे और जब आप गेम के लिए इंस्टॉलर चलाते हैं तो स्वचालित रूप से चलेंगे।
चरण 2. जीत दबाएं और "सेटिंग्स" पर क्लिक करें।
यह विंडोज के लिए सेटिंग्स की एक सूची खोलेगा।
चरण 3. "अद्यतन और सुरक्षा" पर क्लिक करें।
यह चयनित विंडोज अपडेट के साथ एक विंडो खोलेगा।
चरण 4. "अपडेट की जांच करें" पर क्लिक करें।
यह Microsoft के सर्वर से आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के सभी नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को खींच लेगा।
माइक्रोसॉफ्ट अब डायरेक्टएक्स के नए संस्करणों के लिए स्टैंडअलोन पैकेज जारी नहीं करता है और उन्हें विंडोज अपडेट से हासिल किया जाना चाहिए।
चरण 5. अद्यतन स्थापित करें।
यदि आप केवल DirectX को स्थापित करना चाहते हैं तो प्रत्येक फ़ाइल के आगे स्थित चेकबॉक्स पर क्लिक करके अन्य सभी अद्यतनों को अचयनित करें।
चरण 6. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
Microsoft अद्यतनों की स्थापना पूर्ण करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।
चरण 7. DirectX एंड-यूज़र रनटाइम (वैकल्पिक) डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
यदि आप एक पुराना गेम चला रहे हैं जिसके लिए DirectX 9.0 की आवश्यकता है, तो आप सीधे Microsoft से DirectX एंड-यूज़र रनटाइम प्राप्त कर सकते हैं।
DirectX के कई संस्करण आपके कंप्यूटर पर बिना किसी विरोध के सह-अस्तित्व में आ सकते हैं।
चरण 8. अपना खेल चलाएँ।
यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप DirectX को कारण के रूप में रद्द कर सकते हैं।
टिप्स
- किसी भी गेम के लिए सामुदायिक वेबसाइटें विशिष्ट समस्याओं के निवारण के लिए एक बेहतरीन संसाधन हैं। फ़ोरम और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अक्सर कई संभावित समाधान पेश करेंगे।
- Crucial आपको यह पहचानने में मदद करने के लिए एक ऑनलाइन टूल प्रदान करता है कि कौन सा हार्डवेयर अपग्रेड आपके सिस्टम के अनुकूल होगा।
