यह विकिहाउ गाइड आपको ईबे अकाउंट को डिलीट करना सिखाएगी। आप इस प्रक्रिया को केवल ईबे वेबसाइट से कंप्यूटर पर ही कर सकते हैं। अपना खाता बंद करने के लिए, आपके खाते की शेष राशि शून्य होनी चाहिए जिसमें कोई भी लंबित लेनदेन न हो।
कदम
चरण 1. अपने नाम पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के ऊपरी-बाएँ कोने में है। ऐसा करते ही एक ड्रॉप-डाउन मेन्यू खुल जाएगा।
चरण 2. खाता सेटिंग्स पर क्लिक करें।
यह विकल्प ड्रॉप-डाउन मेनू के निचले भाग के पास है। आपका खाता सेटिंग पृष्ठ खुल जाएगा।
चरण 3. खाता टैब पर क्लिक करें।
यह "My eBay" शीर्षक के नीचे विकल्पों की पंक्ति के मध्य में है।
चरण 4. मेरा खाता बंद करें पर क्लिक करें।
यह विकल्प "मेरा खाता" शीर्षक के दाईं ओर स्थित है।
आपको यह "खाता प्राथमिकताएं" शीर्षलेख के अंतर्गत मिल सकता है, इस स्थिति में आपको एक सहायता पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा जो आपको अपना खाता बंद करने के बारे में अधिक बताता है।
चरण 5. खाता बंद करें पर क्लिक करें (यदि आपको सहायता पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया गया था)।
इस विकल्प को देखने के लिए आपको पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करना होगा। यह पृष्ठ आपको अपने खाते को बंद करने के बजाय उसे निष्क्रिय करने के अन्य तरीके बताएगा, जैसे बिक्री उपकरण की सदस्यता समाप्त करना और अपनी स्वचालित भुगतान पद्धति को हटाना।
चरण 6. अपना खाता बंद करने के लिए अनुरोध पर क्लिक करें (यदि आप अभी भी अपने खाता पृष्ठ पर हैं)।
यह "अपना ईबे खाता बंद करना" शीर्षक के नीचे एक लिंक है। यह एक नया टैब खोलेगा।
चरण 7. अपना खाता बंद करने का एक कारण चुनें।
दबाएं एक श्रेणी चुनें ड्रॉप-डाउन बॉक्स में, छोड़ने के कारण की श्रेणी पर क्लिक करें, और फिर ड्रॉप-डाउन बॉक्स के नीचे एक विशिष्ट कारण पर क्लिक करें।
चरण 8. जारी रखें पर क्लिक करें।
यह बटन पेज के नीचे दिखाई देगा।
चरण 9. पुष्टि करें कि आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं।
दबाएं एक का चयन करें ड्रॉप-डाउन बॉक्स और क्लिक करें नहीं, कृपया मेरा खाता बंद करें.
चरण 10. जारी रखें पर क्लिक करें।
यह पृष्ठ के निचले भाग में है।
चरण 11. "मैंने उपरोक्त जानकारी को पढ़ा और समझा है" बॉक्स को चेक करें।
टेक्स्ट की इस लाइन के बगल में स्थित बॉक्स को यहां चेकमार्क लगाने के लिए क्लिक करें, यह दर्शाता है कि आपने समापन शर्तों को पढ़ लिया है और उनसे सहमत हैं।
चरण 12. जारी रखें पर क्लिक करें।
यह ईबे को आपका खाता बंद करने के लिए प्रेरित करेगा। ध्यान रखें कि आपका खाता अधिकतम सात दिनों तक पूरी तरह बंद नहीं हो सकता है।
टिप्स
- आपके द्वारा अपना खाता बंद करने के बाद आपके द्वारा दूसरों के लिए छोड़ी गई प्रतिक्रिया ईबे पर बनी रहेगी।
- यदि आपका खाता निलंबित है, तो आप इसे तब तक बंद नहीं कर पाएंगे जब तक निलंबन के कारणों का समाधान नहीं हो जाता।
चेतावनी
- यदि आपने अपने ईमेल का उपयोग अपनी उपयोगकर्ता आईडी के रूप में किया है, तो खाता बंद करने से पहले इसे बदल दें। उस नाम के तहत आपकी सभी प्रतिक्रियाएँ अन्यथा आपके ईमेल पते के रूप में बनी रहेंगी।
- यदि आपके खाते पर कोई बकाया शुल्क या शुल्क है, तो आप अपना खाता तब तक बंद नहीं कर सकते जब तक कि उनका समाधान नहीं हो जाता।